Soporte

Konneck ha entendido muy bien la gran importancia de la continuidad operativa de una empresa es por esto que contamos con un servicio de soporte que se ajusta a la medida de cada uno de nuestros clientes. Además continuamente estamos actualizando nuestros conocimientos, para estar a la vanguardia y entregar la mejor asesoría y solución.

La gran razón de por que deben tomar estos servicios, es por que el casi el 100% de los negocios de cualquier organización o empresa, esta soportado en plataformas tecnológicas, y por esto deben tener algún respaldo y una asesoría tecnológica continua, para mantener la operatividad de estos equipos (computadores e impresoras). Es aquí donde nosotros buscamos ser sus socios tecnológicos, y acompañarlos en la evolución de su negocio.

Contamos con:

Contratos de Mantención Preventiva y Correctiva
Diagnostico de Software y de Hardware
Limpiezas temporales de Windows
Detección y eliminación de virusLimpieza del registro
Limpieza temporales de Internet
Actualización de antivirus
Soporte a usuarios
Solución problema de conectividad
Respaldo y rescate de archivos

Nuestro trato es personalizado ya que entendemos que cada problema es diferente, nuestro mercado va desde: su hogar, PYME y grandes empresas, tenemos personal calificado para cada circunstancia, y claro uno de los mejores costos del mercado.